Description
Este trabalho analisa um estudo de caso de uma Instituicao Publica de Ensino Superior, onde o fenomeno de Burnout ou Sindrome de Esgotamento Profissional esta presente num grupo de funcionarios que prestam servico ao publico. Para esta analise, e aplicado o Instrumento de Medida de Maslach (1986) a uma populacao de 70 funcionarios administrativos. O instrumento de medida e composto por 22 itens que sao classificados numa escala de tipo Likert.