커뮤니케이션 기법

Description

마음을 움직이는『커뮤니케이션 기법』. 이 책은 보다 쉽게 습득하고 활용할 수 있는 실제적인 커뮤니케이션 기법을 중심으로 구성한 책이다. 각 커뮤니케이션에 단계를 만들어 기법을 도식화하여 구구단을 외우듯이 자연스럽게 습득할 수 있도록 도와준다.