소개
이 책은 무엇을 다루는가? 열심히 하는데 팀원과 자꾸 엇박자가 난다. 분명히 말했는데 팀원은 다르게 이해한다. 팀 분위기는 조용한데 성과는 따라오지 않는다. 많은 리더들이 겪는 이 문제의 공통된 원인은 능력이나 경험이 아니다. 대화의 방식이다. 이 책은 MZ세대와 함께 일하는 리더를 위한 소통 설계서다. 지시에서 대화로, 관리에서 코칭으로, 평가에서 성장으로, 리더십의 언어를 바꾸는 구체적인 방법을 20개 챕터에 걸쳐 담았다. 거창한 이론이 아니라 내일 당장 팀 회의에서, 1대1 면담에서, 복도에서 나누는 짧은 대화에서 바로 써볼 수 있는 실용적인 언어들이다.